新着情報

　株式会社安川電機（代表取締役会長兼社長 津田 純嗣）は、産業用ロボット「MOTOMAN（モートマン）」を対象に、クラウドを活用した新しいサービス「MOTOMAN-Cloud（モートマンクラウド）」を開始いたし ます。

　MOTOMAN-Cloudは、お客様に安心して当社のロボット製品をお使いいただくために、安川電機が新たに提供するクラウドサービスです。

　そのサービスの第一弾として、お客様が使用されているロボットの製品情報閲覧、問い合わせができる「Web製品サポート」と、QRコードを使用し、迅速なトラブル対応に貢献するスマートフォン用アプリケーション「MOTOMAN Touch!」の2つのサービスを開始します。

（１）Web製品サポート

　お客様が使用されているロボットをクラウド上で管理し、その情報を当社サービス部門と共有することで、トラブル発生時のスムーズな問題解決に貢献する、製品サポートサービスです。

　使用されているロボットの機種や製品仕様、そして発生したトラブルを示すアラーム番号と診断情報などの確認は、これまで人手によって多くの時間を要していましたが、本サービスを利用することにより、常にクラウド上で簡単に確認でき、トラブルによって発生するダウンタイムの大幅な削減に貢献します。

（２）MOTOMAN Touch!

　「MOTOMAN Touch!」はAndroidスマートフォン向けアプリケーションです。トラブルの発生時に、ロボット制御盤のQRコードやプログラミングペンダントに表示されるアラーム情報のQRコードを読み込むことで、製品情報やアラーム情報がMOTOMAN-Cloud上に表示されるため、お問い合わせがよりスムーズに行えます。

（注）本サービスの対象製品： DX200全コントローラおよび2014年3月21日以降にロボット工場から出荷した全コントローラ 

　今後は、MOTOMAN-Cloudに予防保全や生産情報管理のサービスを順次追加し、お客様のライン等の安定稼働や利便性向上をサポートしてまいります。国内よりサービスを開始し、順次海外へのサービスも展開してまいります。

（１）サービス開始日：　2015年10月19日（国内）

（２）サービス提供サイト

①Web製品サポート

　安川電機の製品技術情報サイト（e-mechatronics.com）のクラウドサービスのページへアクセスいただき、MOTOMAN-Cloudを選択、事前申請を行った上でご利用ください。 　　　　http://www.e-mechatronics.com/cloud/motoman.html

②MOTOMAN Touch!

　AndroidスマートフォンでGoogle play (Android端末向けアプリケーション提供サイト) にアクセスいただき、アプリケーションをダウンロードしてください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yaskawa.motomantouch

【お問い合わせ先】

株式会社　安川電機

ロボット事業部　

グローバルマーケティング部　

池内　正明

TEL: ０９３－６４５－７７０３

FAX: ０９３－６４５－７８０２

*Android、Google Playは、Google Inc. の商標です。

*QRコードは、(株)デンソーウェーブの商標です。